Kalite Politikamız
Kalite Politikamız
Yağmur Temizlik olarak, Antalya ve çevresindeki profesyonel temizlik hizmetleri alanında, 2010 yılından bu yana edindiğimiz tecrübeyle, sektörde güven, kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Kalite politikamız, sunduğumuz ev temizliği, ofis temizliği, inşaat sonrası temizlik, halı ve koltuk temizliği, cam ve cephe temizliği gibi tüm hizmet alanlarımızda titizlikle uygulanmaktadır.
Vizyon ve Misyonumuz
Temizliğin insan sağlığı ve yaşam kalitesi üzerindeki etkisinin bilinciyle hareket ediyoruz. Amacımız, Antalya'nın en güvenilir ve profesyonel temizlik şirketi olmanın yanı sıra; kaliteli, çevre dostu ve sürdürülebilir temizlik çözümleri sunarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmaktır.
Kalite Standartlarımız
- ISO ve sektör standartlarına uygunluk: Tüm temizlik süreçlerimizde, güncel ISO kalite standartları ve sektörel gerekliliklere tam uyum sağlıyoruz.
- Deneyimli ve sigortalı personel: Ekibimiz, alanında eğitimli, güvenilir ve sigortalı personelden oluşur. Güvenli temizlik hizmeti sunmak için sürekli eğitim ile desteklenmektedir.
- Modern ekipman ve ekolojik ürünler: Hem sağlığınıza hem de çevreye duyarlı, antialerjik ve eko-sertifikalı temizlik ürünleri ile en iyi sonucu hedefleriz.
- Kesintisiz hizmet: 7/24 ulaşılabilirlik ile Antalya merkez ve çevresinde, acil temizlik taleplerinize hızlı çözüm sunuyoruz.
- Düzenli kontrol ve denetim: Her temizlik sonrası, kontrol ve geri bildirim süreçleriyle hizmet kalitesini sürekli artırıyoruz.
- Uygun fiyat garantisi: Şeffaf fiyat politikamız ve iş öncesi detaylı keşif ile en uygun temizlik fiyatları sağlanır.
Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim
Müşteri memnuniyeti, Yağmur Temizlik’in birincil önceliğidir. Hizmetlerimiz sonrasında müşteri geri bildirimleri titizlikle değerlendirilerek süreçlerimiz sürekli iyileştirilir. Antalya temizlik şirketi olarak, her müşterimizin ihtiyacına özel çözümler geliştirir ve %100 memnuniyet hedefiyle çalışırız.
Çevre Bilinci ile Sürdürülebilir Hizmet
Çevre dostu temizlik yaklaşımlarını benimsiyoruz. Kullanılan ürünler ve yöntemlerle doğaya zarar vermeyen, sağlığı ön planda tutan hizmetler sağlamak kalite politikamızın vazgeçilmez unsurudur.
Kalitenin Sürekli Gelişimi
- Personelimize düzenli eğitimler vererek bilgi ve becerilerini güncelliyoruz.
- Teknolojiyi yakından takip ederek ekipmanlarımızı sürekli yeniliyoruz.
- Hizmet öncesinde ön keşif, hizmet sırasında kontrol ve hizmet sonrasında geribildirim ile sürekli iyileştirme sağlıyoruz.
Yağmur Temizlik olarak, Antalya’da ev temizliği, ofis temizliği, inşaat sonrası temizlik, profesyonel temizlik hizmetleri için kalite politikamızdan asla ödün vermiyoruz. Temizlik denince akla gelen ilk ve güvenilir adres olmak için; hizmet standartlarımızı sürekli geliştiriyor, müşterilerimizin memnuniyetini garanti altına alıyoruz.
Antalya’nın tüm ilçelerinde kaliteli, ekonomik ve güvenilir temizlik çözümlerimizle %100 güven ve müşteri memnuniyeti sunuyoruz. Daha temiz ve sağlıklı yaşam alanları için Yağmur Temizlik’i seçin, kalite farkımızı deneyimleyin!